オーストラリア留学ならTAKEOFF Gold Coast オーダーメイドプラン&日本人医師のサポート/私立各校&Queensland州立(EQI)小・中・高校公式エージェント

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お問い合わせを頂く前に

現在、非常に多くの皆さまからオーストラリア留学に関するお問い合わせをお受けしております。つきましては、お問い合わせの対応にお時間を頂戴しておりますことを最初にお詫び申し上げます。

まず初めに、私たちは、オーストラリア政府に認定された教育エージェント(QEAC)であり、クイーンズランドの州立校への留学手配を許可されている数少ないEQIの公式エージェントです。

その立場から、今回は皆さまへ下記の通りお知らせをさせて頂きます。

無料で手に入る情報が溢れる現代、私たちが適切な部署や付き合いの深い関係先からの確かな情報に基づき、またこれまでの実績と経験をもとに皆さまへ行う留学や移住に関するアドバイスは、「溢れる情報の中で、必要な方に必要な情報を正しくお届けする」という意味で大きな価値があります。

このアドバイスと情報提供こそが私たちエージェント業の根幹であり、学校とのやり取りや申し込み書類の作成を代行することだけがエージェントの役目ではありません。

よって、ご契約前、またデポジット等所定の費用をお支払いいただく前のお客様からの過度な情報提供のご要望には一切対応いたしません。

きちんと費用をお支払い頂いて私どもにご依頼下さっているお客様のためにのみ、スタッフ一同、時間をかけて対応をさせて頂きたいと考えています。

また、通学先の空き状況について執拗に確認を求めてくるにも関わらず、空きがあるとわかった後に、「気が変わった」「予算の都合」などで留学をキャンセルされるお客様が増えています。

やむを得ない事情でのキャンセルはもちろん約款に従ってお受けいたしますが、真摯な気持ちで留学を検討して頂き、予算など事前に把握できるものについては、こちらからご案内する資料等をしっかりとご確認ください。

また、留学という大きなチャレンジに伴い、「想定外」のトラブルや支出はつきものです。1円単位までの予算やお見積りを要求されることもございますが、そこまでは応じることができません。

以上のことをお申込み前にご理解頂き、経済面・心身面ともにできる限りの余裕を持って留学に向き合って頂くようお願い申し上げます。

もちろん、そのためのサポートにつきましては、スタッフ一同、全力で対応させて頂きます。

2023年1月
TAKEOFF Gold Coast